Ce n’est pas tout à fait de la communication au sens où on l’entend d’ordinaire, mais la messagerie vocale fait partie des outils du quotidien quand on a une entreprise. Un outil anodin, mais qui a plus d’impact qu’on le croit. Depuis deux mois, je l’ai tout simplement supprimé.
Google Analytics est l’outil par excellence pour mesurer le trafic d’un site Internet. Tout du moins, ça c’est dans la théorie. La réalité est tout autre puisque j’ai pu observer que Google Analytics sous-évalue très largement les résultats, par rapport à d’autres outils à paramétrage égal.
On a tous nos références en matière d’ouvrages qui nous ont marqués à titre personnel comme à titre professionnel. Et une fois n’est pas coutume, dans cet article je vais vous présenter cinq livres dont j’apprécie tout particulièrement le contenu.
Beaucoup de gens considèrent le blog comme une simple plate-forme de publication. Bien plus que ça, le blog est en réalité une matière vivante. Et comme tout être vivant, chaque blog à ses qualités et soufre aussi de ses travers.
Les petites entreprises françaises pensent souvent que communiquer sert uniquement à vendre. Il n’en est rien : communiquer commence avant la vente, mais continue après le paiement du client. Ceci afin de lui délivrer plus, de le fidéliser et mieux encore, d’en faire un ambassadeur.
Pendant longtemps j’ai cru que nous, professionnels de la communication, devions être accessibles, que nos prestations devaient être pour tous. Aujourd’hui non seulement je n’y crois plus, mais j’en suis venu à penser l’extrême opposé : si vous voulez réussir, vous devez être sélectif.
Aujourd’hui, c’est Pauline Drouin (avec qui je n’ai pas de lien de parenté bien que nous ayons le même nom ) qui prend le clavier pour vous parler d’un phénomène que vous avez sans doute remarqué : l’utilisation des images de profil Facebook comme moyen d’expression.
Comme beaucoup, j’adore les sites et blogs à contenus culturels. Musique, lifestyle, pop culture, high-tech et autres infos diverses me font parfois perdre un temps fou ! C’est sans compter sur l’appauvrissement croissant de leurs contenus.
